Saúde de Breves

Outro problema clássico de Breves é o quesito “saúde”. Se você perguntar pra qualquer brevense do que ele acha da saúde de nossa cidade, com certeza boas coisas você não ouvirá.

Quis tocar nesse assunto por alguns motivos.

1 É minha área de atuação profissional no momento. Creio que, já que estou nessa área, tenho todo o direito de falar da saúde, como usuario e trabalhador.

2 É uma questão muito importante a ser discutida, afinal, o blog fala sobre Breves com meu conhecimento empirico sobre a cidade, e a saúde não podia ficar de fora dessa.

3 A campanha da fraternidade fala justamente sobre esse assunto.

4 Os ultimos acontecimentos em Breves.

Não vou querer me prender a falta de material, a estrutura fisica ou qualquer outra coisa que os colaboradores falam quando paralizam, gosto de me dedicar a opinião do povo, então irei tratar de um assunto que está entalado na minha garganta, a falta de humanização dos profissionais da saúde.

Qual a principal queixa que me deparo quando estou exercendo meu trabalho? Ganha uma estrela quem acertar. Quem disse que é o pessimo atendimento ao usuario do SUS ganhou uma estrela.

Realidade: Muitos pacientes deixam de ficar olhando suas “caras feias” em suas casas por estarem doente, para olharem as “caras feias” dos colaboradores de saúde por que eles estão de mal humor, ou de ressaca, ou por ter muito trabalho, ou…

Obs: A generalização já foi batida quando o método dedutivo de pesquisa foi derrubado pelos outros metodos, então não é por que muitos funcionarios atendem mal seus usuarios, que irei generalizar. Mas infelizmente, muitos brevenses fazem isso, e a caba atingindo otimos funcionarios.

Bom, continuando. Estou cansado de ver essa falta de humanização dos meus colegas (quando refiro Colegas, e toda a equipe que é voltada a saúde, direta e indiretamente, não especificando se é do corpo da enfermagem, limpeza, enfim. São todos). Os pacientes ficam esquecidos, seja lá onde eles ficam sendo atendidos, e, quando são lembrados, são tratados como “coisas”. Como se estivessem fazendo um favor para eles.

Pelo amor de Deus povo da saúde, cadê a humanização tão pregada hoje pelas instituições de saúde? Onde está o verdadeiro sentido do “cuidar?

Cuidar de um ser humano não significa só perguntar o que ele tem (com uma cara fechada e sem conexão com o usuario), fazer o remedio nele puto da vida, demonstrar uma cara de raiva por ele está sentindo algum sintoma, enfim… Cuidar significa ser altruista, se colocar no lugar dele, colocar sua mãe no lugar dele, colocar a pessoa que mais ama no lugar do usuario.

Eu tirei uma realidade de tudo isso:

Realidade: O povo não apoia os funcionarios da saúde, por que ninguem apoia quem trata mal eles.

Percebemos que o povo não esta junto com os funcionarios que fazem suas paralizações em busca de melhores condições de trabalho. Por que? Por que os mesmos caras que estão lá pedindo “em nome do povo” um local melhor para o atendimento, é o mesmo que trata mal ele quando procura a saúde de Breves. Funcionarios que fazem isso eu chamo de hipócritas.

Quem trata com humanismo, pode não ter nada, seringa, agulha, enfim, mas irá tratar o paciente com paciencia e amor. E o cara pode até morrer nos braços do funcionario sem nenhum material para salva-lo, mas vai morrer sabendo que aquele funcionario, mesmo não tendo nada por culpa do estado, fez de tudo para salva-lo e cuidou dele como ser humano até o fim.

Infelizmente, não se pode citar nomes de pessimos funcionarios da saúde, por que a lei não permite. Mas é só você chegar com qualquer brevense que sempre ele tem dois nomes ou mais para citar.

Tenho um grande exemplo de um profissional que me espelho, infelizmente não posso citar o nome dele devido eu não ter pedido altorização antes. Mas falarei o por que dele ser um exemplo.

Ele é um dos unicos medicos que está em contato direto com os pacientes, visita todos os usuarios todos os dias, faz toda a visita, pergunta como está as condições do usuario para eles, conversa com os pacientes, brinca com eles, pucha a orelha quando necessario, tira duvidas, enfim. Ele sempre tá lá quando é necessario e todo usuario gosta dele.

Com a equipe é a mesma coisa, fala com todos e brinca com todos, mas quando é necessario dar bronca por falta de atendimento ao seus pacientes, ele dá. Isso é errado, creio que não, ele possui a visão de que o atendimento tem que se voltado ao usuario, não ao colaborador. Claro que, a instituição devem dar tempo e equipamento para isso, mas como falei anteriormente, não irei me prender nesses detalhes.

Quem tá internado não tá lá brincando, está doente. Mesmo que ele tenha procurado aquela doença, o que é comum na nossa cidade com muitos acidentes de motos o burrice de alguns brevenses, eles devem ser tratados com respeito, amor e humor.

Conversar com o paciente, fala da vida dele, da nossa vida, brincar com eles, da situação que eles se encontram, é meios que o funcionario se envolve com o usuario e vai deixando a experiencia dele menos tralmatica. Claro que, as vezes encontramos usuarios que não possuem humor, então o funcionario tem que se adaptar a ele.

Mas a grande maioria não gosta daquele funcionario que só se prende ao trabalho, mas gosta daquele que está lá não só pra cuidar, mas pra conhecer e criar um vinculo com o paciente. É nisso que acredito.

Realidade: tem muita gente morrendo em casa só pra viver mais um pouco, pois acredita que se procurar a saúde de Breves, vai morrer mais rapido.

Fiquei internado um tempo, e constatei tudo isso que expliquei. Posso dizer quem cuidou mal de mim e quem cuidou bem. Qual turno é melhor do q eu o outro na emergência do municipal, ou seja, não estou falando aqui só como funcionario, mas também como aquele que sentiu na pele tudo o que os usuarios sentem todos os dias.

Então, todos os funcionarios que sabem que essa carapuça serviu perfeitamente na cabeça, deixem de ser hipócritas. Parem de tratar mal o povo, pois é deles que vocês precisam. São eles que poem o dinheiro no bolso de vocês, o mesmo dinheiro que vocês usam para comprar a comida do filho de vocês, pagar suas mordomias e a cachaçada. Então parem de tratar mal os patrões de vocês.

Entendam que, se vocês começarem a cuidar de verdade dos usuarios, estes irão apoiar todo tipo de luta de vocês, tanto por salario como por melhorias na estrutura que é fornecida a vocês.

E vocês usuarios, reclamem, não fiquem parados. Esse ano a igreja católica esta voltada para saúde, o bispo do marajó, que quando compra uma briga vai até o fim, está do lado de vocês. Então não tenham medo, pois vocês tem o direito, todo o direito, de serem cuidados da melhor forma pois os funcionarios recebem o dinheiro de vocês.

Igrejas protestantes, comprem essa briga também. Exijam melhores condições de trabalho para os funcionarios, melhores estruturas, valorização dos profissionais, mas também que estes atendam bem o seu povo.

Ainda voltarei aqui para tratar desse tema, um tema o qual eu levo a serio. Espero a opinião de todos.